Si sos cliente de un comercio (tenés una tarjeta Fideluy)
Tenés dos formas de pedir que borremos tus datos:
- En el comercio: pedíle al local que te elimine como cliente desde su aplicación.
- Por email: escribinos a contacto@fideluy.com con el asunto "Eliminar mis datos", indicando el nombre del comercio y el celular con el que te registraste.
Se eliminan tu nombre, celular, email, historial de sellos, puntos y canjes, y tu tarjeta deja de funcionar en Google Wallet. Los sellos o puntos acumulados se pierden y no se pueden recuperar.
Si sos un comercio que usa la aplicación Fideluy
Para dar de baja tu comercio y eliminar tus cuentas y los datos de tus clientes, escribinos a contacto@fideluy.com desde el email de la cuenta del dueño, con el asunto "Baja de comercio".
Plazos
Respondemos los pedidos a la brevedad y te confirmamos por email cuando se completa la eliminación. Más información en nuestra política de privacidad.